特定商取引法に基づく表記

Root Designが提供するホームページ制作サービスについて、 特定商取引法に基づき以下のとおり表示します。

事業者名

酒部 宏哉（屋号：Root Design）

運営責任者

酒部 宏哉

所在地

〒666-0123
兵庫県川西市鼓が滝1-23-24 103号室

電話番号

090-6752-9430

お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 お問い合わせはRoot Design公式LINEまたはメールよりお願いいたします。

メールアドレス

u15003sakabe@gmail.com

お問い合わせ

Root Design公式LINEまたはメールにて受け付けております。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。

サービス内容

個人事業主・小規模事業者向けホームページの 制作・公開・運用

サービス提供地域

日本国内を対象として、全国対応しています。

利用料金

制作費・初期費用：0円

月額利用料金：12,000円（税込）

通常のサーバー費用およびドメイン費用は、 月額利用料金に含まれています。

初回の利用料金

ホームページ公開後3日以内に、 初回の月額利用料金12,000円（税込）を お支払いいただきます。

利用料金以外に発生する料金

通常の利用において、制作費・初期費用・ サーバー費用・ドメイン費用などの 別途必須料金はありません。

ただし、月額料金に含まれる範囲を超える修正・追加や、 ページ追加、大幅なデザイン変更、機能追加等を ご依頼いただく場合は、別途料金が発生することがあります。 その場合は事前に内容および料金をご案内し、 お客様の承諾を得たうえで対応します。

公開後の修正

既に掲載している内容の修正は、 月5回まで月額利用料金に含まれます。

修正とは、文章、画像、営業時間、料金、メニューなど、 既存ページに掲載されている情報の変更・差し替えをいいます。

複数の軽微な修正を同時にまとめてご依頼いただいた場合は、 原則として1回の修正依頼として扱います。

未使用の修正回数を翌月へ繰り越すことはできません。 月5回を超える修正については、 内容を確認したうえで事前に料金をご案内します。

施工事例・実績等の追加

既存のレイアウトを使用した施工事例・実績などの追加は、 月2回まで月額利用料金に含まれます。

追加に必要な画像、文章、タイトルその他の情報は、 お客様よりご提供いただきます。

未使用の追加回数を翌月へ繰り越すことはできません。 月2回を超える追加については、 内容を確認したうえで事前に料金をご案内します。

ページ追加・大幅な変更

ページ追加： 1ページにつき5,000円〜15,000円（税込）程度

ページ内容や作業量により料金は異なります。 大幅なレイアウト変更、デザイン変更、 新機能の追加その他通常の修正・追加の範囲を超える作業については、 作業開始前に内容および料金をご案内し、 お客様の承諾を得たうえで対応します。

支払方法

Stripeを利用したクレジットカード決済

利用可能なカードブランドは、 Stripeの提供状況等により異なる場合があります。

支払時期

初回の月額利用料金は、 ホームページ公開後3日以内にお支払いいただきます。

以降は、初回のお支払日と同じ日付に、 毎月12,000円（税込）を自動で決済します。

追加料金が発生した場合は、 原則として次回の月額利用料金と合算して決済します。 次回決済前に解約される場合など、 未払いの追加料金がある場合は、 契約終了時にお支払いいただきます。

領収書

Stripeから送信される決済完了メール・領収書機能をご利用ください。 Root Designから別途領収書の発行は行っておりません。

申込方法

Root Design公式LINEを友だち追加後、 ご案内するGoogleフォームから必要事項をご入力いただき、 利用規約等に同意のうえお申し込みください。 Root Designがお申し込みを承諾した時点で契約成立となり、 制作を開始します。

申込み・受付について

制作状況や受付件数等により、 新規のお申し込み受付を一時停止する場合があります。

制作期間・サービス提供時期

制作に必要な情報・素材等が揃った後、 通常1〜3週間程度を目安に制作します。 完成したホームページをお客様にご確認いただき、 最終確認・承認後に公開します。 ホームページの公開日を本サービスの利用開始日とします。

公開前の修正

公開前の通常範囲内の修正は、 回数制限なく追加料金なしで対応します。 ただし、当初の制作内容から大幅に変更する場合や、 ページ構成の大幅な変更、新機能の追加等については、 別途料金が発生する場合があります。 その場合は事前に内容および料金をご案内します。

公開前のキャンセル

ホームページ公開前であれば、 制作開始後であってもキャンセル料金は発生しません。 公開前のため月額利用料金も発生しません。

最低利用期間

ホームページ公開日から6か月間です。

最低利用期間中の解約

最低利用期間中にお客様都合で解約される場合、 最低利用期間満了までの残期間に相当する 未払いの利用料金をお支払いいただきます。 既にお支払いいただいた料金を 重複して請求することはありません。

最低利用期間終了後

最低利用期間終了後は、 月額12,000円（税込）で1か月単位の契約として 自動的に継続します。 最低利用期間終了後の解約に解約料金は発生しません。

解約方法・期限

Root Design公式LINEから解約の旨をご連絡ください。 最低利用期間終了後は、 次回のお支払日の前日までに解約のお申し出をいただいた場合、 次回以降の月額料金は発生しません。

解約後のホームページ

解約後も、既にお支払いいただいている利用期間の終了日までは ホームページを公開します。 当該利用期間終了後、ホームページを非公開とします。

返金について

お支払いいただいた利用料金および追加料金は、 原則として返金いたしません。 ただし、個別の事情やトラブルの内容等を考慮し、 Root Designの判断により料金の全部または一部を 返金する場合があります。

ドメインについて

本サービスで使用するドメインは Root Designが取得・管理します。 通常のドメイン費用は月額利用料金に含まれます。 契約終了後、ドメインの利用者への移管・譲渡は 原則として行いません。

制作データについて

本サービスでRoot Designが制作したHTML、CSS、 JavaScript、デザインデータ等の制作データは、 契約終了後も原則として利用者への譲渡・提供は行いません。 なお、お客様から提供された写真、ロゴ、文章等の権利が Root Designへ移転するものではありません。

ホームページの編集

本サービスでは利用者向けの管理画面は提供しておらず、 HTML・CSS等を利用者自身で直接編集することはできません。 公開後の修正・追加はRoot Designへご依頼ください。

一時的な非公開

お客様のご希望によりホームページを 一時的に非公開とすることは可能です。 ただし、サーバー・ドメイン・制作データ等の 運用環境を維持するため、 非公開期間中も月額利用料金は発生します。

再契約について

契約終了後に再度本サービスの利用を希望される場合は、 受付状況等を確認のうえ個別にご案内します。

不具合への対応

Root Design側の制作・運用上のミスにより ホームページに不具合が生じた場合は、 内容を確認のうえ無償で修正・復旧対応を行います。

成果について

本サービスはホームページの制作・公開・運用を 提供するものであり、アクセス数、検索順位、 問い合わせ件数、売上その他の成果を 保証するものではありません。

料金の変更

サービス内容や運営状況等に応じて、 月額利用料金その他の料金を変更する場合があります。 既存のお客様に適用する重要な料金変更については、 事前にお知らせします。